🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MARSA – Productos para el Hogar
Última actualización: [12/02/2026]

En MARSA, respetamos y protegemos la información personal de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 en Colombia.

1️⃣ Responsable del Tratamiento de Datos

Nombre comercial: MARSA
Correo electrónico: [comercial@marsa.com.co]
WhatsApp: [3176550037- 3174345843]
Ubicación: Colombia- BOGOTA

MARSA actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web, redes sociales y canales de venta.

2️⃣ Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo

• Número de identificación (si aplica para facturación)

• Dirección de envío

• Número de teléfono

• Correo electrónico

• Información de pago (procesada a través de plataformas seguras)

• Historial de compras

3️⃣ Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales serán utilizados para:

✔ Procesar y entregar pedidos.
✔ Confirmar pagos.
✔ Brindar atención al cliente.
✔ Gestionar garantías y devoluciones.
✔ Enviar información sobre promociones y ofertas (previa autorización).
✔ Cumplir obligaciones legales.

4️⃣ Derechos del Titular de los Datos

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a: [correo@marsa.com]

5️⃣ Autorización

Al proporcionar tus datos personales a MARSA, autorizas de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de los mismos conforme a esta política.

6️⃣ Seguridad de la Información

MARSA implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y humanas para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

Los pagos electrónicos se realizan mediante plataformas seguras certificadas.

7️⃣ Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y personalizar contenido.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies si lo desea.

8️⃣ Vigencia

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento. Los cambios serán informados en el sitio web.

📞 Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

📧 Correo: [comercial@marsa.com.co]
📱 WhatsApp: [3176550037- 3174345843]
🕒 Horario de atención: Lunes a Viernes [ 8AM- 6PM - sábado 8AM – 2PM]